Leveringsbest

	Ulstrup Kraftvarmeværk
	xxxx Leveringsbestemmelser

x
Forside
Data om værket
Vedtægter
Alm. leveringsbestemmelser
xxxxx Gyldighedsområder og definitioner
xxxxx Etablering / ændring af fjernvarmeforsyning
xxxxx Stikledning / stikledningsafgift
xxxxx Ejerskifte / lejerskifte
xxxxx Udtrædelsesvilkår
xxxxx Drift og vedligeholdelse af anlæg
xxxxx Tariffer / takstblad
xxxxx Måling af fjernvarmeforbrug
xxxxx Betaling mv.
xxxxx Ikrafttræden og ændring af bestemmelserne

Tariffer
Regnskab
Måleren
Gode spareråd
Ansatte og bestyrelse

x
x
x
x
x

	x x x x
	1 Gyldighedsområde og definitioner.
	1.1	"Almindelige bestemmelser for fjernvarmelevering" er gældende for leveringsforholdet mellem Ulstrup Kraftvarmeværk A.m.b.a. og ejeren af ejendomme, der efter eget ønske eller ved tilslutningspligt er tilsluttet fjernvarmeforsyningen, samt for lejere, hvor der i henhold til 1.2 er aftalt et direkte kundeforhold. Efterfølgende benævnes Ulstrup Kraftvarmeværk A.m.b.a. som VÆRKET og ejeren samt lejere med et direkte kundeforhold som FORBRUGEREN.
	1.2	Leveringsforhold mellem en ejer og dennes lejere er normalt værket uvedkommende. Hvor det er teknisk gennemførligt, dvs. hvor der til den enkelte forbruger forefindes et selvstændigt stik med mulighed for aflukning samt en selvstændig varmemåler, der ejes af værket, kan betaling for varme ske i et direkte kundeforhold mellem værket og forbrugeren, uanset om forbrugeren er ejer, andelsbolighaver eller lejer. Et direkte kundeforhold mellem værket og en lejer/andelshaver kræver enighed herom mellem ejer og lejer/andelshaver, samt at lejer/andelshaver accepterer, at fjernvarmeleveringen og betaling sker i henhold til værkets leveringsbestemmelser.
	1.3	Det retlige forhold mellem værket og forbrugeren er foruden gennem "Almindelige bestemmelser for fjernvarmelevering" fastlagt gennem "Tekniske bestemmelser for fjernvarmelevering", såfremt sådanne bestemmelser foreligger.

	2 Etablering / ændring af fjernvarmeforsyningen.
	2.1	Såfremt andet ikke er fastsat i den kommunale varmeplan, og såfremt tekniske og økonomiske hensyn ikke er til hinder herfor, kan der etableres fjernvarmeforsyning. Værket afgør i de enkelte tilfælde, om tilslutning kan finde sted.
	2.2	Anmodning om en ejendoms tilslutning til fjernvarmeforsyningen fremsendes skriftligt til værket af ejeren af ejendommen. Hvor der er tilslutningspligt giver kommunen pålæg om, hvornår tilslutning senest skal finde sted.
	2.3	Ejeren stiller den fornødne plads til rådighed til brug for etablering af hovedhaner og hovedmålerarrangement m.v. Der må sikres værket let adgang til måleraflæsning og vedligeholdelse. På ejerens foranledning skal der fremføre elforsyning til måler, og omkostningerne hertil påhviler ejeren.
	2.4	Hvis det er nødvendigt at ændre interne ledninger mv. på ejendommens område, for at fjernvarmestikledningen kan etableres, skal dette ske på ejerens foranledning, og omkostningerne hertil påhviler ejeren.
	2.5	Værket er efter nærmere aftale berettiget til at føre fjernvarmeledninger gennem ejendommens grund, kælder mv. til forsyning af ejendommen samt til eventuel forsyning af andre ejendomme, for så vidt der derved ikke skabes væsentlige hindringer for rummenes eller grundens udnyttelse. Værket etablerer og vedligeholder dette ledningsnet. Værket er ansvarlig for skader, der sker som følge af dette ledningsnets etablering, drift og vedligeholdelse, hvorfor værket til enhver tid skal have adgang til at foretage de nødvendige eftersyn og reparationer. Er der tale om væsentlige og omfattende hindringer for rummenes eller grundens udnyttelse, og der derfor ikke kan opnås aftale, kan værket anvende ekspropriationsreglerne i varmeforsyningsloven.

	3 Stikledning / stikledningsafgift.
	3.1	Det ledningsnet, der etableres fra hovedledningen/fordelingsledningen til ejendommens hovedhaner, benævnes i det følgende som "stikledningen". Ejerens betaling for etablering af stikledning fremgår af værkets tarif. Værket fastsætter stikledningens placering efter aftale med ejeren, dog under hensyntagen til tekniske forhold i hoved- eller fordelingsnettet. Værket kan forlange hel eller delvis betaling af denne afgift inden stikledningen etableres.
	3.2	Stikledningen afsluttes umiddelbart inden for ejendommens ydermur med hovedhaner i ejendommens varmerum eller et andet let tilgængeligt rum. Stikledningen inkl. hovedhaner etableres, ejes og vedligeholdes af værket.
	3.3	Værket kan etablerer fælles stikledning til flere ejendomme med selvstændige varmemålere, såfremt værket finder det hensigtsmæssigt.
	3.4	Giver forhold hos forbrugeren anledning til flytning af stikledningen, udføres arbejdet af værket efter aftale med ejeren og for dennes regning (jf. 3.1)
	3.5	Hvis en stikledning ved forøget varmebehov bliver for lille, omlægges den af værket. Udgifterne betales efter samme retningslinier som ved etablering af en ny stikledning.
	3.6	Værket har til enhver tid ret til at reparere eller udskifte ledningsnet på en forbrugers ejendom. Efter udførte anlægs- og reparationsarbejder foretager værket retablering til samme standard som før arbejdets påbegyndelse.

	4 Ejerskifte/lejerskifte
	4.1	Ejerskifte skal meddeles værket. I forbindelse med ejerskifte skal hovedmåleren aflæses med henblik på udarbejdelse af opgørelse. Anmodning herom skal tilgå værket senest 14 dage før ejerskifte. Såfremt værket i stedet anvender selvaflæsning, skal selvaflæsningskortet fremsendes til værket underskrevet af såvel nuværende ejer som fremtidig ejer. Den hidtidige ejer er forpligtet til at betale såvel faste afgifter som forbrugsafgifter efter måler, indtil ejerforholdet ophører eller overgår til den nye ejer. Den hidtidige ejer skal drage omsorg for, at den nye ejer indtræder i den hidtidige ejers forpligtelser over for værket. Hvor der er etableret et direkte kundeforhold, jf. 1.1 og 1.2, skal lejerskifte meddeles værket. I forbindelse med lejerskifte skal måleren aflæses med henblik på udarbejdelse af opgørelse. Anmodning herom skal meddeles værket senest 14 dage før. Såfremt værket anvender selvaflæsning, skal selvaflæsningskortet fremsendes til værket underskrevet af såvel lejer som ejer. Den hidtidige lejer er forpligtet til at betale såvel faste bidrag som forbrugsbidrag efter måler i henhold til værkets opgørelse. Såfremt værket ikke modtager meddelelse om ny lejer, er ejeren forpligtet til at betale såvel faste bidrag som forbrugsbidrag efter måler indtil værket har modtaget meddelelse om ny lejer.
	4.2	Gældende leveringsbestemmelser, tariffer samt evt. kontrolbog til løbende egenkontrol af varmeforbruget kan rekvireres på værket.

	5 Udtrædelsesvilkår.
	5.1	Udtrædelsesvilkår er bestemt af værkets vedtægter.

	6 Drift og vedligeholdelse af anlæg.
	6.1	Varmen leveres som cirkulerende varmt vand (fjernvarmevand), med en temperatur, der af værket kan reguleres såvel efter årstiderne som indenfor døgnet.
	6.2	Fjernvarmevandet må kun benyttes til cirkulering i ejendommens varmeinstallation. forbrugeren er ansvarlig for, at der ikke sker aftapning eller spild af fjernvarmevand fra anlægget.
	6.3	Ejendommens varmeinstallation skal dimensioneres, styres, reguleres og overvåges således, at fjernvarmevandet afkøles mest muligt. Forbrugsafgiften kan i henhold til værkets takstblad gradueres i forhold til afkølingsgraden. Gennemsnitlig årsafkøling på under 30 grader C er uacceptabel.
	6.4	Forbrugeren er ansvarlig for, at ejendommens varmeinstallation holdes i forsvarlig stand med hensyn til sikkerhed, drift og regulering. Såfremt forbrugeren udviser uagtsomhed ved vedligeholdelse eller pasning af anlægget, således at der derved påføres værket tab eller ulemper, og forbrugeren ikke efter henstilling retter de påtalte forhold, er værket berettiget til at bringe forholdene i orden for forbrugerens regning, og tillige, hvis sikkerhedsmæssige grunde tale herfor, at afbryde fjernvarmeforsyningen, indtil forholdene er bragt i orden.
	6.5	Til enhver udførelse af arbejder på ejendommens varmeinstallation skal anvendes firmaer med autorisation som Vvs-installatør. Installatøren skal udfærdige en VVS-attest på udført arbejde, som fremsendes til værket. Gennemstrømsvandvarmer (veksler) kan på grund af problemer med differenstryk ikke godkendes. I ganske særlige tilfælde kan bestyrelsen dispensere herfra. Værket anbefaler, at der opsættes almindelige varmtvandsbeholdere.
	6.6	Værket har pligt til at søge opretholdt en regelmæssig forsyning med fjernvarme til rumopvarmning og fremstilling af varmt brugsvand. Værket forbeholder sig ret til, så vidt muligt med forudgående varsel, at standse forsyningen for udførelse af nytilslutninger, ledningsændringer og reparationer. Større ledningsarbejder vil så vidt muligt blive udført udenfor den egentlige fyringssæson. Kortvarige, nødvendige afbrydelser i forbindelse med havari kan foretages uden varsel. I tilfælde af varmeafbrydelse og andre tilfælde af ikke kontraktmæssig levering i forbrugerkøb gælder købelovens regler. Over for erhvervsdrivende er værket ikke ansvarlig for driftstab, ej heller for avancetab eller anden indirekte tab, med mindre der foreligger forsæt eller grov uagtsomhed fra værkets side. Erhvervsdrivende opfordres derfor til at tegne driftstabsforsikring.
	6.7	Værket påtager sig intet ansvar for følgevirkninger af svigtende levering, opstået ved naturkatastrofer, krig, oprør, hærværk, brand, eksplosioner, arbejdskonflikter, eller andre forhold, som er uden for værkets kontrol. Værket fritages i disse situationer for leveringsforpligtelsen.
	6.8	Værkets personale er i rimeligt omfang til rådighed for forbrugeren med information om fjernvarmeanlæggets drift og betjening samt påvisning af eventuelle fejl.
	6.9	Værkets personale skal, så længe ejendommen er tilsluttet fjernvarmeforsyningen, mod behørig legitimation, til enhver tid have adgang til alle dele af ejendommens varmeanlæg for eftersyn, trykprøvning, aflæsning samt afbrydelse.
	6.10	Forbrugeren er - såfremt det skyldes fejl eller forsømmelse fra hans side - ansvarlig for beskadigelse på værkets ejendom.
	6.11	Værket er til enhver tid berettiget til at ændre leveringskonditionerne, f.eks. ændring af tryk og temperatur, som myndighederne foreskriver eller anbefaler. Leveringsændringerne skal ske både til lejere med direkte kundeforhold samt til ejer/ejere med et passende varsel. Såfremt de ovenfor nævnte ændringer vil kræve forandring af installationer tilhørende ejeren, påhviler udgiften hertil denne.

	7 Tariffer/takstblad.
	7.1	Afregning af bidrag af enhver art, der indgår som led i fjernvarmeforsyningen, finder sted efter de til enhver tid gældende og til Energitilsynet anmeldte tariffer.
	7.2	Forbrugeren er forpligtet at meddele værket enhver ændring, der har indflydelse på afregningen. Der kan træffes aftale mellem værket og kommunens bygningsafdeling om løbende information om bygningsændringer. Dette ændrer ikke på forbrugerens meddelelsespligt.
	7.3	Værket er forpligtet til at oplyse forbrugeren om tariffer og ændringer af disse.

	8 Måling af fjernvarmeforbrug.
	8.1	Værket leverer det for afregning mellem forbruger og værk nødvendige måleudstyr og bestemmer målernes antal, størrelse, type og placering.
	8.2	Hovedmålere ejes og vedligeholdes af værket. Hovedmålere udskiftes efter nærmere - af værket - fastsatte regler. Værket er i øvrigt berettiget til at udskifte hovedmålere, når det findes påkrævet.
	8.3	Uden værkets godkendelse må hovedmålere eller udvendigt målerstik ikke flyttes. De ved hovedmålere og hovedhaner anbragte plomber må kun brydes af værkets personale eller af værket dertil bemyndigede personer.
	8.4	Såfremt en forbruger opsætter bimålere for intern fordeling af varmeforbruget, er dette værket uvedkommende.
	8.5	Med henblik på afregning af fjernvarmeforbruget foretages periodiske aflæsninger af hovedmålere. Værkets personale skal have uhindret adgang til udvendige målerstik og når det ønskes til hovedmålere (jf. 6.9).
	8.6	Værket er berettiget til at opkræve betaling for måleraflæsning, som rekvireres af forbrugeren, med mindre disse udgifter i henhold til 8.9 skal afholdes af værket.
	8.7	Såfremt der konstateres fejl ved målingen eller klar uoverensstemmelse mellem det af hovedmåleren registrerede og det sandsynlige forbrug, fastsættes forbruget efter de til enhver tid gældende regler for beregnet forbrug og betaling reguleres i overensstemmelse hermed. Såfremt forbrugeren kan dokumentere, at forbruget har været atypisk i afregningsperioden, tages der hensyn til dette i fastsættelsen af forbruget.
	8.8	Værket er til enhver tid berettiget til for egen regning at udføre målerafprøvning, ligesom forbrugeren ved skriftlig henvendelse og mod betaling til værket kan forlange at få hovedmåleren afprøvet. (jf. 8.9)
	8.9	Hovedmålere anses for at vise rigtigt, når disse ved afprøvning inden for deres måleområde har en maksimal afvigelse, som ikke overskrider de af værket fastsatte tilladelige afvigelser. Hvis afvigelsen overskrider disse grænser, afholdes udgiften til såvel måleraflæsning som målerafprøvning af værket.
	8.10	Såfremt forbrugeren har eller burde have en formodning om, at måleren er beskadiget, registrerer forkert eller står stille, er forbrugeren forpligtet til omgående at underrette værket herom.

	9 Betaling mv.
	9.1	Der er betalingspligt for enhver form for fjernvarmelevering. Værket kan udskrive et antal acontoregninger. Antallet af acontoregninger fastsættes af værket. Hvis forbruget ændrer sig i forhold til acontofastsættelsen, kan værket vedtage at ændre de efterfølgende acontoregninger. Værket kan endvidere regulere acontoregningerne i takt med omkostningsændringer.
	9.2	Endelig afregning af forbruget finder sted senest 3 måneder efter årsaflæsningen.
	9.3	Regninger vedrørende varmeforsyning skal betales til den på regningerne anførte betalingsdato. Sker betalingen senere, er forbrugeren forpligtet at betale gebyrer og evt. renter i henhold til takstblad. Gebyret dækker værkets omkostninger som følge af restancen, og vil sammen med eventuelle renter fremgå af regningen.
	9.4	Er betaling af det skyldige beløb ikke sket inden for den anførte betalingsfrist, fremsender værket en erindringsskrivelse, hvoraf det fremgår: - at betalingsfristen er overskredet, og at der derfor over næste regning eller i forbindelse med årsopgørelse vil blive opkrævet et rykkergebyr og evt. renter i henhold til takstblad, - at såfremt regningsbeløbet ikke er indbetalt senest 10 dage efter erindringsskrivelsens dato, indberettes sagen til RKI og overgår derefter til inkasso. Forbrugeren vil være forpligtet til at betale et inkassogebyr, hvis størrelse fastsættes af værket, ligesom der kan iværksættes afbrydelse af varmeleverancen. - at forbrugeren ved skriftlig eller personlig henvendelse til værket i almindelighed vil kunne træffe aftale om en betalingsordning, der normalt vil forudsætte, at restancen afvikles over højst 3 måneder, og at forbrugeren sideløbende med afdragene betaler eventuelle nye forfaldne regninger rettidigt.
	9.5	Hvis forbrugeren ikke inden for den i erindringsskrivelsen anførte frist, har betalt det skyldige beløb eller truffet aftale med værket om en betalingsorden, eller hvis en således truffet aftale er misligholdt, fremsender værket en inkassomeddelelse, hvoraf det fremgår, - at den forlængede betalingsfrist er overskredet, og at der derfor vil blive opkrævet det varslede inkassogebyr, ligesom forsyningen, hvis den ikke allerede er afbrudt, vil blive afbrudt, samt - at restancen herefter overgår til inkasso, med mindre restancen betales forinden, eller der stilles sikkerhed for betaling af fremtidigt forbrug, ved bankgaranti, depositum eller anden tilfredsstillende garanti, f.eks. garanti fra den sociale forvaltning, eller - at der træffes aftale om en betalingsordning, hvilket dog ikke kan indrømmes, hvis inkassomeddelelsen er foranlediget af misligholdelse af en tidligere aftalt betalingsordning. - Omkostninger i forbindelse med betalingsordning, inkassobesøg, afbrydelse og retablering af forsyning vil blive pålignet forbrugeren. - Såfremt der er etableret et direkte afregningsforhold med en lejer, skal ejeren så vidt muligt informeres om, at varmeforsyningen kan blive afbrudt. Forsyningen kan genoptages, når - restancen med påløbne gebyrer, omkostninger vedrørende afbrydelsen og genoplukningen, samt eventuelle renter og omkostninger ved restancens inddrivelse er betalt, eller - der er stillet sikkerhed for betaling af fremtidigt forbrug (jf. 9.5), eller - der indgås en betalingsordning, hvilket dog kun kan indrømmes, hvis afbrydelsen ikke er sket som følge af misligholdt tidligere indgået betalingsordning.
	9.6	Ved ejerskifte hæfter den hidtidige ejer, respektive dennes bo, for alle krav i forbindelse med varmelevering indtil ejerforholdet ophører (jf. 4.1) Hvor der er etableret et direkte aftageforhold mellem en lejer og værket, hæfter den hidtidige lejer, respektive dennes bo, for alle krav i forbindelse med varmelevering indtil det tidspunkt, hvor lejemålet er ophørt.

	10 Ikrafttræden og ændring af bestemmelserne.
	10.1	Nærværende "Almindelige bestemmelser for fjernvarmelevering" er vedtaget af Kraftvarmeværkets bestyrelse d. 5. december 2002 og anmeldt til Energitilsynet december 2002.
	10.2	Værket er til enhver tid berettiget til at foretage ændringer i bestemmelserne.
		Bestyrelsen: Hans J. Dylmer (fm.) Niels Kjær (n.fm.) Allan Jensen (sek.) Bent Johnsen Einar Kyhn Leif Mariussen